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Information COVID-19

Très chers clients,
Vous êtes nombreux à nous contacter pour savoir si Poêle&Flamme maintient son activité et continue de livrer les commandes dans le cadre du dispositif de confinement actuel. Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes :
 
Activité du site : Le site Internet et son activité sont pleinement opérationnels. Vos commandes sont livrées à votre domicile uniquement. 

Traitement des commandes :  Une permanence pour le traitement des commandes est faite uniquement le Mardi et Vendredi. 

Mondial Relay : La livraison via Mondial Relay a été désactivée dans le tunnel de commande, nombre de points relais étant actuellement fermés.

Notre service clientèle se tient à votre disposition pour répondre à vos questions